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Chiffres clés et tendances du m-commerce en Europe

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Une récente étude commanditée par RetailMeNot. Inc. révèle les chiffres clés et les tendances du commerce en ligne via terminaux mobiles (m-commerce) sur 8 marchés clés en Europe – dont la France – ainsi qu’aux Etats-Unis.

Ce rapport confirme le dynamisme du m-commerce qui devrait atteindre 23,4 milliards d’euros en Europe en 2014, soit 13% du commerce en ligne.
Les autres enseignements clés de l’étude :

  • Près d’un Européen sur deux possède aujourd’hui un smartphone (48%). En France seulement 43% de la population française en a un, contre 55% au Royaume-Uni et en Suède ;
  • La France confirme son retard du m-commerce au sein de l’Europe. Seuls 12% des Français ont visité une boutique en ligne sur mobile au cours des 3 derniers mois, contre 28% des Britanniques et 27% des Allemands, mettant l’Hexagone en bas du classement ;
  • Le marché européen le plus développé en matière de m-commerce est le Royaume-Uni où les consommateurs sont attendus à dépenser 9,4 milliards d’euros sur smartphones ou tablettes cette année, contre 5,8 milliards d’euros en 2013, soit une croissance de +62% ;
  • En France, les dépenses effectuées sur mobile devraient plus que doubler cette année (+106%), de 2 milliards euros en 2013 sur 4,2 milliards d’euros en 2014. C’est le 3ème plus gros marché en Europe, derrière le Royaume-Uni et l’Allemagne (6,6 milliards d’Euros) ;
  • Les Européens sont pour l’instant moins férus de m-commerce que les Américains. Au pays de l’Oncle Sam, 27 milliards d’euros ont été dépensés en 2013, contre un total de 12,6 milliards d’euros en Europe. En 2014, le m-commerce devrait représenter 20% du commerce électronique outre-Atlantique, contre 13 % sur le vieux Continent ;
  • Aujourd’hui la croissance de l’e-commerce est principalement soutenue par le mobile. Si les achats sur ordinateur devraient progresser de 11% en Europe cette année, la croissance des achats sur mobile devrait quant à elle afficher une croissance de 85%. 

Découvrez la synthèse des résultats sur l’infographie ci-dessous :

Infographie m-commerce

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